Offre d‘emploiASSOCIE DELEGUE RESPONSABLE DE LA CLIENTELE

Nous recrutons un(e) Associé(e) délégué(e) responsable de clientèle à Plessisville.

À titre d’Associée déléguée, agissant sous la responsabilité du Président – Directeur général, vous aurez pour mandat de représenter le cabinet auprès de la clientèle qui vous sera assignée.

Principales responsabilités

• Prendre en charge les clients existants et futurs ;
• Agir à titre de personne-ressource pour la clientèle assignée ;
• Assurer un service à la clientèle de qualité exceptionnelle, en se positionnant comme partenaire d’affaires proactive auprès des clients sous votre responsabilité ;
• Veiller à offrir une expérience client exemplaire ;
• Participer à la préparation et à la présentation des offres de services du cabinet aux nouveaux clients ;
• Présenter la facturation aux clients lorsque nécessaire ;
• Offrir un service-conseil personnalisé à la clientèle ;
• Effectuer la livraison des états financiers et autres livrables aux clients ;
• Suivre la performance et la rentabilité des clients sous votre responsabilité.

Autres responsabilités

En plus de vos fonctions à titre d’Associée déléguée, vous serez appelée à participer à divers mandats, notamment :

• Produire et réviser les états financiers de fin d’année des clients désignés ;
• Communiquer avec les clients dans le cadre de missions variées ;
• Réviser ou assurer le contrôle de la qualité dans certaines missions menées par d’autres membres de l’équipe de certification ;
• Participer à la production et à la révision des déclarations fiscales des sociétés et des particuliers des clients ;
• Contribuer à la formation des stagiaires et auditeurs juniors ;
• Effectuer la saisie du temps dans le logiciel prévu, à la suite de chaque tâche réalisée ;
• Exécuter divers mandats spéciaux confiés par la direction ou les clients ;
• Réaliser toutes autres tâches connexes liées à la fonction.